Sadakat ve kampanya
Müşterileriniz tekrar gelmek için bir neden bulsun.
Hesap tutarının belirlediğiniz yüzdesi puan olarak müşterinin kartına yazılır. Seviyeler, kuponlar ve kampanyalar kurallarınıza göre çalışır.
Sadakat, kampanya ve üyelik modülü · 249 ₺/ay
Çözdüğü sorun
Kâğıt damga kartları kaybolur, indirimler kişiden kişiye değişir, kimin sadık müşteri olduğu bilinmez. Uzun süredir gelmeyen müşteriyi ise çoğu zaman geç fark edersiniz.
Puan ve bakiye
Puan oranını, puanın geçerlilik süresini ve bir hesapta en çok ne kadarının kullanılacağını siz belirlersiniz. Puan ve bakiye kasaya para olarak sayılmaz.
Hazır kampanyalar
Hoş geldin, doğum günü, “seni özledik”, damga kartı, kod ve kişiye özel kupon hazırdır; her birinin gün, saat, hizmet ve alt tutar koşulu ayrıdır.
Kurala dayalı gruplar
“Kaybetmek üzereyiz” ya da “VIP” gibi gruplar kendiliğinden güncellenir; gruptaki izinli müşterilere toplu mesaj gönderilir.
Kullanım senaryosu
Üç aydır gelmeyen müşteri
- Grup kendini günceller
Son ziyareti belirlediğiniz süreyi geçen müşteri “Kaybetmek üzereyiz” grubuna girer.
- Kampanya devreye girer
“Seni özledik” kampanyası o müşteriye tanımladığınız kuponu ayırır; ticari ileti izni varsa mesajı gider.
- Hesapta kullanılır
Müşteri geldiğinde kupon ya da puan hesapta kullanılır; kullanılan tutar kayda geçer.
Nasıl çalışır
Ayrıntılar
- Seviyeler
- Harcamaya göre müşteri seviyeleri tanımlanır; seviye müşteri kartında görünür.
- Sitede üyelik
- Müşteri web sitenizde üye olur, puanını ve kuponlarını görür; üyelere öncelikli randevu açılabilir.
- Firma geneli
- Firma ortak müşteri kullanıyorsa puan ve bakiye bütün şubelerde geçerlidir.
Birlikte kullanılır
İlgili modüller
Sadakat ve kampanya ile bugün başlayın.
Hesabınızı açın, örnek verilerle hazır gelen işletmenizde deneyin.