Kaynaklar
İşletmenizi kolaylaştıran rehberler
Randevulu bir işletmeyi yürütmenin pratik tarafı: kurulum, gelmeyen randevular, KVKK, kasa ve sektöre özel planlama. Adım adım, örnekli.
Gelmeyen randevular nasıl azaltılır? Uygulanabilir 8 yöntemGelmeyen randevuları azaltmanın en etkili yolları: randevudan önce hatırlatma mesajı göndermek, müşterinin kendi randevusunu kolayca iptal ya da ertelemesini sağlamak, uzun ve pahalı hizmetlerde kapora almak ve sık gelmeyen müşterileri müşteri kartından takip etmektir.Rehberi okuyun
Google İşletme Profili ve Instagram'a randevu bağlantısı nasıl eklenir?Randevu bağlantınızı Google İşletme Profili'nde profil düzenleme ekranındaki randevu bağlantısı alanına, Instagram'da profil açıklamasındaki bağlantıya ve hikâyelerdeki bağlantı çıkartmasına eklersiniz. WhatsApp'ta işletme profiline ve hazır yanıtlara koyarsınız. Menü adları uygulama güncellendikçe değişebilir.Rehberi okuyun
Klinikler için randevu ve oda planlaması nasıl yapılır?Klinikte randevu planlaması üç kaynağı birlikte yönetmeyi gerektirir: hekim, oda ve cihaz. Randevu ancak üçü de o saatte boşsa verilmelidir. Hasta notları yalnız yetkili kişilerce görülmeli, hatırlatma mesajlarında tedavi adı yazılmamalı ve ilk muayeneler için online ön görüşme talebi kullanılmalıdır.Rehberi okuyun
Online randevu sistemi nasıl kurulur? Adım adım rehberOnline randevu sistemi kurmak için önce hizmetlerinizi ve sürelerini, sonra çalışma saatlerinizi ve hizmeti kimin verdiğini tanımlarsınız. Ardından iptal ve onay kurallarını belirleyip randevu bağlantınızı Instagram, Google ve WhatsApp'ta paylaşırsınız. Hatırlatma mesajlarını açtığınızda sistem kendi kendine çalışır.Rehberi okuyun
Randevu defterinden dijitale geçiş: ilk hafta rehberiDefterden randevu programına geçerken önce müşteri listenizi Excel'den aktarın, hizmetleri ve çalışanları tanımlayın, sonra gelecek randevuları programa girin. Bir hafta boyunca yeni randevuları yalnız programa yazın; defteri yalnız eski kayıtlara bakmak için tutun.Rehberi okuyun
Randevulu işletmeler için KVKK rehberi: müşteri verisi nasıl korunur?Randevulu bir işletme müşterilerinin ad, telefon ve randevu geçmişini işlediği için veri sorumlusudur. Müşteriyi aydınlatmalı, kampanya mesajı için ayrıca izin almalı, verilere yalnız yetkili kişilerin erişmesini sağlamalı ve silme ya da dışa aktarma taleplerini karşılamalıdır. Bu rehber genel bilgidir, hukuki danışmanlık yerine geçmez.Rehberi okuyun
Okuduklarınızı uygulamaya geçirin.
GukUp'ta hesabınızı açın; rehberlerdeki ayarların hepsi uygulamada hazır.